MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Unvanı : GÜL-PA MOBİLYA DAY.TÜK.MALL.PAZ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
Adresi : Dalboyu Caddesi No: 38 Siteler / Altındağ - ANKARA
Telefon :0312 351 12 09
Fax :0312 351 62 72
E-mail:musterihizmetleri@yuccaconcept.com
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı :
Adresi:
Telefon:
E-mail:
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.yuccaconcept.com internet sitesinden elektronik ortamda
siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında
Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
|
|
|
Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda
belirtildiği gibidir.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, GÜL-PA MOBİLYA
DAY.TÜK.MALL.PAZ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ. internet sitesinde sözleşme konusu
ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön
bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi
elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından
evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen
ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve
teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğinikabul,beyanvetaahhüteder.
4.2- Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile
ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön
bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği
adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya
teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
Dayanıklı tüketim malı niteliğindeki ürünler, kargo firması tarafından
ALICI’nın belirttiği adreste yer alan ana gayrimenkul kapısında teslim
edilecektir. Ürünlerin ALICI’nın ikamet ettiği bağımsız bölüme taşınması ve
montajı ALICI’ya aittir.
4.3- Ürünlerin teslimatı anında ALICI’nın adresinde bizatihi bulunmaması ve
adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini
yerine getirmiş kabul edilecektir. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması
durumunda kargo ürünlerin sevkiyatını takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır.
Ürün, ALICI'dan başka bir kisi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kurulusun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI
sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI'nın Ürün'ü geç teslim almasından
kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün SATICI deposunda beklemiş olması
ve/veya SATICI ‘ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının
SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli
ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
kabul edilir.
4.6- SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin
imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu
durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini,
14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
4.7- ALICI' nın, Ürün'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması
gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI ‘ya tamamen ödenmediği,
taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde
SATICI, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim
etmeyebilir.
4.8- ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki
kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz
kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili
banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI
Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri ALICI’ya ait olacak
şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.9- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın
kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde
teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI
siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile
değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın
siparişi iptal etmesi halinde havale yolu ile ödediği tutar 14 gün içinde
kendisine nakten ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı
ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden
sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından
kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına
yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu
tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin
tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için
SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.10- ALICI'nın sair suretle verdiği kişisel veri ve ticari elektronik
iletişimlerine dair izin-onaylarının yanısıra ve teyiden; ALICI'nın INTERNET
SITESI'ne üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen iletişim bilgileri SATICI
tarafından muhtelif ürün/hizmetlerin sağlanması ve her türlü bilgilendirme,
reklam-tanıtım, iletişim, promosyon, satış, pazarlama ve üyelik uygulamaları
amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için,
belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya öngörecekleri süre ile
kayda alınabilir, basili/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen
hallerde güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir, transfer edilebilir,
kullanılabilir ve sair suretlerle islenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen
gereken durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. ALICI kişisel
olan-olmayan mevcut ve yeni bilgilerinin, kişisel verilerin korunması hakkında
mevzuat ile elektronik ticaret mevzuatına uygun biçimde yukarıdaki kapsamda
kullanımına, paylaşımına, islenmesine ve kendisine ticari olan-olmayan
elektronik iletişimler ve diğer iletişimler yapılmasına muvafakat ve izin
vermiştir.
4.11-ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek;
ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo/
şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam
olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu,
ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır.
Fatura iade edilmelidir.
4.12-ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi
olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi
kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı
hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi
kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi
kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep
edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek
sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde
karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
4.13-ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve
diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe
aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine
derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
4.14-ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat
hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt
eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve
münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
4.15-ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini
bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde,
yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz
edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını
önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde
bulunamaz.
4.16-SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde
olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka
web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya
yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya
o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği
bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
4.17-İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal
eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup,
SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca;
işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde,
SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat
talebinde bulunma hakkı saklıdır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, mal
satışına ilişkin ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
teslim tarihinden itibaren kanunen 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve
cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı
reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının
kullanılmasından kaynaklanan masraflar kanuni istisnalar hariç olmak üzere
SATICI’ya aittir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört)
günlük süre içinde, SATICI’nın musterihizmetleri@yuccaconcept.com e-posta
adresine gönderilecek e-posta ile bildirimde bulunulması gerekmektedir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, İade
edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte
eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından
itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre içerisinde satın alınan malın toplam
bedelini ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. SATICI, cayma bildiriminin kendisine
ulaşmasından itibaren malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte
bulunulmazsa, ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği
tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI’ya kendisine ilk teslimatı
gerçekleştiren kargo/nakliyat şirketi vasıtasıyla geri göndermek zorundadır.
5.5. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle
ürünün değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru
oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ürünün zayii olduğu
hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
5.6. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya
banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
Alıcının satın aldığı ürün, Satıcı tarafından üretilmeye başlanmış ya da
üretimi tamamlanma aşamasında iken Alıcı satın aldığı ürün bedelini ödemez ve
banka kayıtlarında iptal ederse, Alıcı doğacak olan zararları (üretim için
yapılan her türlü işlem bedeli ) ödemekle yükümlü olduğunu peşinen kabul, beyan
ve tahahhüt eder.
5.7. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme
yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı
tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu
tarafından SATICI’ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde
nakliye/kurye gideri ALICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek
zorundadır.
5.8. Cayma hakkının kullanılması
nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına
düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal
edilir.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesini 1.
Fıkrasının “b” bendine göre Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan mallar için cayma hakkı kullanılamaz. Bu doğrultuda;
www.yuccaconcept.com üzerinde görseli
bulunan ürünlerin standart ölçü ve kumaşları dışında; ALICI’nın kişisel
istekleri veya zevkleri doğrultusunda ALICI tarafından belirlenen kumaş dokusu,
kumaş rengi, ebat ve malzeme cinsinde üretimi gerçekleştirilen ve kişiye özel
olarak üretilmiş olan ya da üretimine başlanan ürünler üzerinde ALICI’nın
CAYMA HAKKINI KULLANAMAYACAĞINI bildiğini, ALICI’ya özel üretilen ürünün
SATICI’ya geri gönderilmeye müsait olmayacağını ALICI peşinen kabul, beyan ve
taahhüt eder.
MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen
değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim
yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul
etmiş sayılmakla birlikte, varsa kargo bedeli, vergi gibi ek ücretleri ödeme
yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul
eder.
SATICI
ALICI
GÜL-PA MOBİLYA DAY.TÜK.MALL.PAZ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.